21. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنما‌یی های سا‌زنده برای تما‌م کسا‌نی که دست اندرکا‌ر فروش، مدیریت، سا‌زما‌ندهی، خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتریا‌ن هستند
المؤلف: نویسنده تونی نیوبی
المکتبة: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (أصبهان)
موضوع: مشتری شناسی,مشتری شناسی- نوآوری,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۹۸۹
ن
22. ارتباط و نقش آن در جذب مشتری
المؤلف:
المکتبة: مکتبه الغدیر (یزد)
موضوع: با‌نک و بانکداری- خدمات مشتری,با‌نک و بانکداری- بازاریابی,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HG
۱۶۱۶
/
الف
۴ ۱۳۸۱
23. اصول مشتري مداري
پدیدآورنده : احمد يحيايي ايله اي
موضوع : خدمات مشتري,مشتري شناسي -- مديريت
۶ نسخه از این کتاب در ۶ کتابخانه موجود است.
24. اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودروسازی)
المؤلف: / احمد یحیایی ایله‌ای
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع: خدمات مشتری,مشتری شناسی- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۹
25. اصول مشتري مداري ( بانكداري، هتل داري و خودروسازي )
پدیدآورنده : احمد يحيايي ايله اي
موضوع : خدمات مشتري,مشتري شناسي - مديريت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
26. <ال>ت‍س‍وی‍ق ال‍م‍ف‍اه‍ی‍م والاس‍ت‍رات‍ی‍ج‍ی‍ات
المؤلف: / م‍ح‍م‍د ف‍ری‍د ال‍ص‍ح‍ن
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: بازاریابی -- مدیریت,ب‍ازارش‍ن‍اس‍ی -- روش شناسی,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۱۳
/
ص
۳
ت
۵
27. تامین رضایت مشتری [منبع الکترونیکی]
المؤلف:
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة الطب في أصفهان (أصبهان)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ت
۲
28. تمركز بر مشتري
المؤلف:
المکتبة: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (طهران)
موضوع: مشتري شناسي ◄ خدمات مشتري - مديريت ◄ موفقيت در كسب و كار
رده :
658
/812
ت
729
29. جدیدترین روان شناسی فروش و مشتری
المؤلف: باترا، پرومود
المکتبة: (قم)
موضوع: خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
/
و
۷
30. جديدترين روان شناسي فروش و مشتري
المؤلف: باترا، پرومود
المکتبة: کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد (طهران)
موضوع: خدمات مشتري - مديريت ◄ مديريت فروش ◄ مشتري شناسي - مديريت ◄ موفقيت در كسب و كار
رده :
658
/812
ب
131
ج
31. خدمات مشتری
المؤلف: کانگ ،بی
المکتبة: کتابخانه امیر کبیر (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،خدمات مشتری - مدیریت، , ،مشتری شناسی، , ،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
ک
318
خ
32. خدمات مشتری
المؤلف: / ن‍وش‍ت‍ه کانگ بی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: خدمات مشتری -- مدیریت,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۱۸۵
خ
۴ ۱۳۸۴
33. خدمات مشتری
المؤلف: نویسنده کانگ بی
المکتبة: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (أصبهان)
موضوع: خدمات مشتری- مدیریت,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
صخ
۳۱۸
ک
34. داده کاوی
المؤلف: جمال شهرابی
المکتبة: (طهران)
موضوع: داده کاوی , خدمات مشتری مدیریت, مدیریت فروش , مشتری شناسی مدیریت, موفقیت در کسب و کار
رده :
QA
76/9
/
د
24
ش
94
1386
35. داده‌کاوی و کاربردهای آن در بازاریابی
المؤلف: / تالیف آرش شاهین، رضا صالح زاده، احسان حسینی‌پور,عنوان پشت جلد به انگلیسی : Data mining and its applications in marketing.
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة كاشان للعلوم الطبية (أصبهان)
موضوع: داده‌کاوی,خدمات مشتری - مدیریت,مشتری شناسی - مدیریت
رده :
QA
۷۶
/
۹
/
ش
۳۲۱
د
۱۳۹۲
36. 10ده فاکتور مهم در مديريت ارتباط با مشتري
المؤلف: ارين کينکين, ترجمه شاهين ميرزايي
المکتبة: كتابخانه عمومی شهید رجائی (خراسان رضوی)
موضوع: بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- داده‌پردازي مشتري شناسي-مديريت
رده :
658
/812
ک
975
د
37. راه های ساده برای جذب مشتری
المؤلف: پرومود باترا ؛ ترجمه ی : طوبی یکتایی,باترا، پرومود
المکتبة: (أصبهان)
موضوع: خدمات مشتری ,مدیریت فروش,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار,-- مدیریت ,-- مدیریت
رده :
HF
38. راه های ساده برای جذب مشتری
المؤلف: بترا، پرومود
المکتبة: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (طهران)
موضوع: خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۱۷ ۱۳۸۳
39. راه هاي ساده براي جذب مشتري
المؤلف: پرومود باترا؛ ترجمه ي طوبي يكتايي
المکتبة: كتابخانه دانشكده ادبيات دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: خدمات مشتري -- مديريت,مديريت فروش,مشتري شناسي -- مديريت,موفقيت در كسب و كار
